L'option d'auto-exclusion vise à assister les joueurs dans la gestion de leur comportement de jeu. Cette mesure est de nature temporaire, elle restreint l'utilisation de votre compte pendant une durée que vous choisissez, que ce soit en jours, semaines ou mois.
En revanche, la fermeture de compte est une décision permanente et irréversible. Dans ce cas, l'accès à votre compte sera, de manière permanente, bloqué. La fermeture définitive signifie que votre compte actuel ne peut pas être rouvert. Cependant, il est possible de faire une demande de création d'un nouveau compte auprès de notre service client
Vous ne pourrez plus vous reconnecter ni reprendre vos activités de jeu sur ce compte.
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide.