Lorsque vous ouvrez un compte sur Betsson.fr, celui-ci est d'abord en statut provisoire.
Pour que votre compte passe au statut définitif et que vous puissiez effectuer des retraits de fonds, nous devons recevoir et vérifier vos pièces justificatives. Pour obtenir plus d'aide à ce sujet, n'hésitez pas à consulter notre article ici.
Une fois votre pièce d'identité et votre justificatif de domicile reçus et approuvés, votre statut affichera donc le compte comme "pré-validé". Une fois le RIB approuvé, le compte affichera le statut "validé".
Une fois que votre compte a été validé, vous avez la possibilité de retirer vos fonds à tout moment. Tout transfert de fonds s'effectuera uniquement par virement sur le compte bancaire de paiement que vous aurez préalablement renseigné. Il n'est pas possible de réaliser un transfert de fonds via un autre mode de paiement.
Ces règles strictes nous sont imposées par la réglementation applicable (décret n° 2010-518 du 19 mai 2010 relatif à l'offre de jeux et de paris des opérateurs de jeux et à la mise à disposition de l'Autorité nationale des jeux des données de jeux).
Voici la procédure pour retirer vos fonds :
1. Téléchargez votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) d'un compte bancaire de paiement à votre nom.
2. Une fois que vous avez téléchargé votre RIB, notre équipe procédera à la vérification des informations et des données de votre compte de paiement.
3. Veuillez noter que le compte bancaire de paiement doit être ouvert auprès d'un prestataire de service de paiement établi dans l'Union Européenne ou dans un État partie à l'accord sur l'Espace Économique Européen et ayant conclu avec la France une convention contenant une clause d'assistance administrative en vue de lutter contre la fraude et l'évasion fiscale.
Une fois que votre RIB a été contrôlé et vérifié par notre équipe, vous pourrez effectuer des retraits de vos gains. Nous vous rappelons que la vérification des pièces justificatives et l'utilisation d'un compte bancaire de paiement répondent aux exigences réglementaires en vigueur et visent à garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions sur Betsson.fr.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour le processus de validation du compte définitif ou le retrait des fonds, notre service client est disponible pour vous assister. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.